Terms and conditions of use

Welcome to visit our shop. 

 

All of the services provided for our website and affiliated companies are on the basis of the following conditions. Through enjoying the services of shopping, indicates that you have read and understood its contents and agree to abide by its conditions of use and other relevant policies, conditions and rules.If you disagree with any item of this policy, you can refuse to visit our website.

 

Your terms and conditions of use

*You agree to take full personal, financial and social responsibility for products purchased by you at our legendgadget.com

*You agree to indemnify, defend, and hold harmless our shop, its officers, directors, employees, agents, licensors and suppliers from and against all losses,  expenses, damages and costs, including reasonable legal fees, resulting fromany violation of these terms and conditions or any activity related to your account  (including negligent or wrongful conduct) by you or any other person accessing the site using your Internet account.

*You agree that by using our legendgadget.com and the products sold on this site, you will not hold our shop and it's directors, agents, affiliates, suppliers or web  host responsible for your useof these products by others who may come in to contact with them.

*You agree to abide by the laws of your country or region when purchasing from our legendgadget.com and will not in any way hold our shop liable for 

your conduct  or it's suppliers product.

*You agree that you are responsible for any taxes duties and customs fees that may be associated with importing products to your state, territory or country

*You agree that ourlegendgadget.com cannot be responsible for goods that might be confiscated or destroyed by customs.

*You agree that you will be available to sign for the goods purchased at your chosen delivery location or shipping depots.

*You agree that orders cannot be changed, once you have submitted and payment. Orders cannot be combined after packing.

*ourlegendgadget.com will endeavor to help keep any duties and taxes what might be applicable in your region to a minimum.

*our legendgadget.com reserves the right to cancel and refund any orders that we deem unshippable due to customs risks in your area or changes in ship

ping policy  made by the Chinese government.

 

Electronic Communication

When you visit our legendgadget.com or send an email to us, you are communicating with us in electronic way, which means that you agree to accept our electronic messages.We will contact you by email or issuing notice on our legendgadget.com. 

Shipping Mode 

If you would like to tell us the minimum value of the goods for tax exemption, and then invoices will be offered. Our routine process is to mark the goods as a gift, marking contents as “metal tube” and valuing $10~$20 to clear China customs. If we fail to clear the goods from customs, we will resend or refund as you wish. We can only do this after we make sure that the tracking number shows the items are returning or we get the package back from customs.       

After-sale Service

*We provide warranty service. If your items are faulty or DOA, refund or replacement request is available after we have confirmed thatthe defect of the 

product is  intrinsic and not user error. 

*We need you to offer photos and videos clearly showing the defects of the goods to us before we process your refund or replacement. We need it to negotiate with  the factory to ask for the replacement. 

*If you refuse to offer clear multimedia materials that show the fault, we are regretful that we cannot assist in the issue. Please try to contact us first if you have any  issues as most of the time problems come down to customers being unfamiliar with the product and just needing a little advice.

*If a fault cannot be shown in multimedia communications or via customer service and you choose to return the items, the items returned must contain all the original  packaging materials, an available tracking number should be offered.Please repack the item carefully, and in the same condition as received. 

*Items returned will be tested, a new replacement will be sent to you immediately after the defect is found. In the event that a suitable replacement is not available,  

then a refund will be issued. 

 

Disputes and Arbitration

*If you have not received your items in 30 days after we mail them to you, even though you get the right tracking number and can check the status of the parcel on the 

internet, the items may be sent back to us, and under this circumstance you can require a refund or a credit slip.

*If you claim that the items you get are different from the description we offer or they are less than what you have bought, please offertangible proof to us. It is  suggested 

that you send emails with relative photos and videos showing clearly to this mailbox: sales@legendgadget.com

*We will deal with your claims as soon as possible. Once we find that your assertion is reasonable, then proper action will be given—a replacement or refund voucher

is available. We will send you the missing items.


ATTENTION

*Please avoid using YouTube to show us the defects, Using YouTube is forbidden in China. Hope you can understand this. Send the photos and videos to the 

aforementioned E-mail address.

*If we find that you are not credible, then we reserve the rights to put you on our blacklist.

 

Cancellations

Please note, your order cannot be canceled if the items have been mailed to you already. A refund will be available only on the rare occasions the product has a defect.  Hope you can understand that retrieving orders and are beyond our ability if orders are canceled randomly.

 

Customs Problems

*Please note it is also the buyers responsibility to know the customs rules and regulations of their own country.If we are aware of any problems we try to notify our  customers, however ultimately it must be the buyers responsibility to know their own customs rules and regulations. 

*If you are unsure of your countries customs regulations you should order small amounts if you would like to take advantage of our great prices.

*We provide an honest and fair service to all our loyal customers. We hope to create long term patrons and as always will do our best to keep you as a loyal customer.

Thanks for reading our terms of service.

Thank you for the support!